En EnTuMente, nos comprometemos a ofrecer productos y servicios de alta calidad. Sin embargo, entendemos que pueden surgir dudas o imprevistos, por lo que te invitamos a leer atentamente nuestras políticas antes de realizar una compra o agendar un servicio.

📚 Devoluciones
Los libros adquiridos en EnTuMente no tienen devoluciones ni cambios, debido a la protección de derechos de autor establecida en Colombia.

Antes de completar tu compra, te recomendamos:
✅ Revisar los detalles del producto (formato, contenido y características).
✅ Asegurarte de que es la elección correcta para ti.

💰 Reembolsos
🔹 Productos: No aplican reembolsos, ya que los libros no tienen cambios ni devoluciones.
🔹 Servicios: No ofrecemos reembolsos por sesiones canceladas. Sin embargo, puedes reprogramarlas para una fecha que se ajuste a tus necesidades.

❌ Cancelaciones y Reprogramaciones
Si necesitas cancelar o reprogramar una sesión, ten en cuenta lo siguiente:
🔹 Aviso mínimo de 24 horas antes de la cita para garantizar una reprogramación.
🔹 En caso de fuerza mayor, es importante informarlo de inmediato a la psicóloga.

📩 Para solicitar una reprogramación o cancelación, contáctanos a través de:
📱 WhatsApp: +57 301 6530664
📧 Correo electrónico: [email protected]

Agradecemos tu comprensión y confianza en EnTuMente. 💙✨